FAQ

Proces zamawiania może się różnić w zależności od rodzaju zamawianego produktu. Każde zlecenie traktujemy indywidualnie, aby dopasować realizację do konkretnych potrzeb.

Ogólny przebieg zamówienia:

1. Wyślij zapytanie
Skontaktuj się z nami i napisz, czego potrzebujesz, np. rodzaj reklamy, tablicy, wydruku lub innego produktu.

2. Podaj szczegóły reklamy
W zapytaniu prosimy o możliwie dokładne informacje, takie jak:

• wymiary,
• ilość,
• sposób montażu,
• miejsce zastosowania (wewnątrz / na zewnątrz),
• termin realizacji

3. Prześlij materiały graficzne
Jeśli posiadasz projekt lub logo, dołącz je do zapytania. 

4. Wycena i ustalenia techniczne

Na podstawie przesłanych informacji przygotujemy wycenę oraz zaproponujemy odpowiednie rozwiązania techniczne.

5. Akceptacja i realizacja
Po akceptacji oferty / projektu i zaksięgowaniu płatności przystępujemy do realizacji zamówienia.

Najlepszym formatem jest plik wektorowy:  PDF, EPS, CDR X4 ( w wersji 14) lub SVG. Pliki wektorowe pozwalają na dowolne skalowanie bez utraty jakości i są idealne do druku wielkoformatowego. Pliki graficzne najlepiej pozyskać od osoby odpowiedzialnej za projekt identyfikacji wizualnej marki. Logo do druku powinny być przygotowane w przestrzeni barw CMYK. Pliki w RGB (stosowane w internecie) mogą powodować różnice kolorystyczne na wydruku.

Jeśli nie mają Państwo logo wektorowego, dopuszczalne jest logo w formacie PNG lub JPG, pod warunkiem że:

• ma wysoką rozdzielczość (minimum 300 dpi),
• jest zapisane w docelowym rozmiarze do druku,
• nie jest rozmyte ani skompresowane.

Canva jest narzędziem przeznaczonym głównie do projektów internetowych. Pliki z Canvy często nie spełniają wymagań druku profesjonalnego (brak pełnej kontroli nad kolorami, jakością i formatem). Zalecamy dostarczenie plików przygotowanych zgodnie z wytycznymi do druku lub zlecenie przygotowania projektu. Informujemy, że nie dokonujemy korekty ani modyfikacji plików/projektów graficznych przesłanych przez klienta do druku. Materiały te są drukowane w takiej formie, w jakiej zostały dostarczone.

Najlepiej przesłać projekt w formacie PDF (PDF/X-1a lub PDF/X-4). Dopuszczalne są również pliki źródłowe  CDR, EPS, zapisane do starszej wersji programu.

Kolorystyka: projekt do druku powinien być przygotowany w przestrzeni barw CMYK. Pliki w RGB mogą skutkować różnicami kolorystycznymi po wydruku.

Rozdzielczość plików rastrowych: minimalna rozdzielczość to 300 dpi w skali 1:1. Niższa rozdzielczość może powodować utratę ostrości i widoczną pikselizację na wydruku.

Teksty w projekcie:  wszystkie teksty zamienione na krzywe (aby uniknąć problemów z czcionkami), odsunięte od krawędzi minimum 5–10 mm.

Spady drukarskie:  jeśli projekt zawiera tło lub elementy dochodzące do krawędzi, należy dodać spady 3  mm z każdej strony. 

Projekty przygotować w skali 1:1 lub po wcześniejszym uzgodnieniu 1:10.

Czas realizacji zależy od rodzaju zamawianego produktu, nakładu oraz stopnia skomplikowania projektu.

Orientacyjne terminy:

PROJEKTY

• projekty standardowe / proste wydruki - zazwyczaj 2 do 5 dni roboczych,

• reklamy  i realizacje indywidualne (np. tablice, loga 3D, reklamy świetlne, niestandardowe formaty) - 5 do 7 roboczych,

• skomplikowane projekty graficzne – termin ustalany indywidualnie.

PRODUKCJA:

• wydruki reklamowe (wizytówki, ulotki) - 5 do 8 dni roboczych w zależności od nakładów
• standardowe tablice reklamowe ( tablice informacyjne, tabliczki parkingowe) - 12 do 14 dni roboczych  
• logo 3D - w zależności od technologi 8 do 16 dni roboczych
• reklama zewnętrzna ( kasetony reklamowe, litery 3D) - 14 do 20 dni roboczych w zależności od wybranej technologi 

Czas produkcji liczony jest od momentu akceptacji projektu oraz potwierdzenia zamówienia/ zaksięgowania płatności do godz. 10 rano.

W przypadku pilnych zleceń istnieje możliwość realizacji ekspresowej - po wcześniejszym uzgodnieniu.

Koszt reklamy zewnętrznej zależny jest od jej wielkości, funkcji i warunków montażu. Można jednak przyjąć, że obecnie w roku 2026 jakakolwiek forma indywidualnej reklamy realizowanej kompleksowo to wydatek minimum kilku tysięcy złotych - składają się na to koszty:

• przedmiaru / projektu / doradztwa
• wykonastwa/produkcji
• organizacji montażu
• minimum 2 letniej gwarancji zawierającej wszystkie koszty serwisu jeśli zajdzie taka potrzeba 

Jako producenci i tym samym firma, która montuje własne produkty z gwarancją, nie stać nas na półśrodki i jakiekolwiek oszczędności na etapie od projektu do montażu. Wszelkie oferty gotowych rozwiązań ze sklepów internetowych z gotowymi szyldami nie mają nic wspólnego z kompleksową ofertą naszej firmy.